Почти все в мире Pokémon крутится вокруг людей и их магических монстров, сражающихся за славу. Однако первый трейлер предстоящего сериала Pokémon Concierge от студии Dwarf Animation Studio для Netflix напоминает, что для успеха в битве также нужно находить время для отдыха. Сюжет разворачивается на тропическом острове, где покемоны приезжают на заслуженный отдых. Pokémon Concierge рассказывает историю Хару (Карен Фукухара), молодой женщины, работающей в курорте, удовлетворяющем специфические желания своих многих покемон-гостей. Как новые сотрудники, Хару и ее партнер Псайдаку должны многое узнать о том, как ухаживать за нуждами покемонов, привыкших к битвам.